Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Οι πιο συχνές λύσεις για μικρόφωνο, Private Rooms, ήχο, λογαριασμό και συνδρομές.
Έλεγξε ότι ο browser ή η εφαρμογή έχει άδεια μικροφώνου. Σε iPhone Safari άνοιξε τις ρυθμίσεις ιστοτόπου και επίτρεψε το Microphone, μετά φόρτωσε ξανά τη σελίδα.
Ο guest μπορεί να μπει από το invite link ή τον κωδικό Room χωρίς πλήρη λογαριασμό. Με refresh το ενεργό Room πρέπει να επανασυνδέεται με την ίδια guest ταυτότητα.
Πάτησε «🔊 Άκου» κάτω από το μήνυμα. Η ρύθμιση «Ήχος» ελέγχει την αυτόματη εκφώνηση των εισερχόμενων μεταφράσεων.
Όταν το Meaning Guard εντοπίζει πιθανή αλλαγή σε κρίσιμο νόημα, εμφανίζει το αρχικό και τη μετάφραση για έλεγχο πριν σταλούν.
Από Ρυθμίσεις μπορείς να αλλάξεις email/κωδικό, να εξάγεις ρυθμίσεις και ιστορικό, να διαγράψεις ιστορικό ή να διαγράψεις οριστικά τον λογαριασμό.
Η διαχείριση και επαναφορά αγορών εμφανίζονται μέσα στη native εφαρμογή όταν ενεργοποιηθεί το Store billing. Οι τελικές store ροές ολοκληρώνονται πριν τη δημόσια κυκλοφορία.
Τεχνικές πληροφορίες
Αν χρειαστεί διάγνωση, από Ρυθμίσεις → Απόρρητο & πληροφορίες → Τεχνικές πληροφορίες μπορείς να αντιγράψεις ασφαλή διαγνωστικά. Δεν περιλαμβάνουν κωδικούς ή κείμενα μεταφράσεων.
Επικοινωνία με υποστήριξη
Απαιτείται πριν το store release: επίσημο support email ή άλλο κανάλι επικοινωνίας. Δεν προσθέτουμε προσωρινό/ανεπίσημο email στο προϊόν.
How can we help?
Common solutions for microphone access, Private Rooms, audio, accounts and subscriptions.
Check that the browser or app has microphone permission. On iPhone Safari, open website settings, allow Microphone and reload the page.
A guest can join using the invite link or Room code without a full account. Refresh should reconnect the active Room with the same guest identity.
Tap “🔊 Listen” below the message. The Sound setting controls automatic playback of incoming translations.
When Meaning Guard detects a possible change in critical meaning, Parla shows the source and translation for review before delivery.
Settings let you change email/password, export preferences and history, clear history or permanently delete the account.
Purchase management and restore actions appear in the native app when Store billing is enabled. Final store flows are completed before public release.
Technical information
If diagnostics are needed, Settings → Privacy & information → Technical information copies safe diagnostics. They do not include passwords or translation text.
Contact support
Required before store release: official support email or other contact channel. Parla will not publish a temporary or unofficial support address.